Datenschutz

Präambel

Mit der folgenden Datenschutzerklärung möchten wir Sie darüber aufklären, welche Arten Ihrer personenbezogenen Daten (nachfolgend auch kurz als „Daten“ bezeichnet) wir zu welchen Zwecken und in welchem Umfang verarbeiten. Die Datenschutzerklärung gilt für alle von uns durchgeführten Verarbeitungen personenbezogener Daten, sowohl im Rahmen der Erbringung unserer Leistungen als auch insbesondere auf unseren Webseiten, in mobilen Applikationen sowie innerhalb externer Onlinepräsenzen, wie z. B. unserer Social-Media-Profile (nachfolgend zusammenfassend bezeichnet als „Onlineangebot“).

Die verwendeten Begriffe sind nicht geschlechtsspezifisch.

Stand: Oktober 2026

Inhaltsübersicht

Verantwortlicher

LA·VI – Coaching für Mütter mit ADHS, Kim Christin Saas
c/o IP-Management #9738
Ludwig-Erhardt-Straße 18
20459 Hamburg, Deutschland

E-Mail-Adresse: info@laviadhs.de

Übersicht der Verarbeitungen

Die nachfolgende Übersicht fasst die Arten der verarbeiteten Daten und die Zwecke ihrer Verarbeitung zusammen und verweist auf die betroffenen Personen.

Arten der verarbeiteten Daten

  • Bestandsdaten
  • Zahlungsdaten
  • Kontaktdaten
  • Inhaltsdaten
  • Vertragsdaten
  • Nutzungsdaten
  • Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten
  • Protokolldaten
  • Besondere Kategorien von Daten (Gesundheitsangaben, soweit von Ihnen mitgeteilt)

Kategorien betroffener Personen

  • Leistungsempfänger und Auftraggeber
  • Interessenten
  • Kommunikationspartner
  • Nutzer
  • Geschäfts- und Vertragspartner

Zwecke der Verarbeitung

  • Erbringung vertraglicher Leistungen und Erfüllung vertraglicher Pflichten
  • Kommunikation
  • Sicherheitsmaßnahmen
  • Büro- und Organisationsverfahren
  • Direktmarketing (Newsletter)
  • Reichweitenmessung und Marketing
  • Öffentlichkeitsarbeit
  • Feedback
  • Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit
  • Informationstechnische Infrastruktur

Maßgebliche Rechtsgrundlagen

Maßgebliche Rechtsgrundlagen nach der DSGVO: Im Folgenden erhalten Sie eine Übersicht der Rechtsgrundlagen der DSGVO, auf deren Basis wir personenbezogene Daten verarbeiten. Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass neben den Regelungen der DSGVO nationale Datenschutzvorgaben in Ihrem bzw. unserem Wohn- oder Sitzland gelten können. Sollten ferner im Einzelfall speziellere Rechtsgrundlagen maßgeblich sein, teilen wir Ihnen diese in der Datenschutzerklärung mit.

  • Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO) – Die betroffene Person hat ihre Einwilligung in die Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten für einen spezifischen Zweck oder mehrere bestimmte Zwecke gegeben.
  • Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO) – Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen.
  • Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO) – Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der der Verantwortliche unterliegt.
  • Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO) – Die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten notwendig, vorausgesetzt, dass die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten verlangen, nicht überwiegen.

Bei der Verarbeitung besonderer Kategorien von Daten (z. B. Gesundheitsangaben) stützen wir uns zusätzlich auf Ihre ausdrückliche Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a) DSGVO).

Nationale Datenschutzregelungen in Deutschland: Zusätzlich zu den Datenschutzregelungen der DSGVO gelten nationale Regelungen zum Datenschutz in Deutschland. Hierzu gehört insbesondere das Gesetz zum Schutz vor Missbrauch personenbezogener Daten bei der Datenverarbeitung (Bundesdatenschutzgesetz – BDSG). Das BDSG enthält insbesondere Spezialregelungen zum Recht auf Auskunft, zum Recht auf Löschung, zum Widerspruchsrecht, zur Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten, zur Verarbeitung für andere Zwecke und zur Übermittlung sowie automatisierten Entscheidungsfindung im Einzelfall einschließlich Profiling. Ferner können Landesdatenschutzgesetze der einzelnen Bundesländer zur Anwendung gelangen.

Sicherheitsmaßnahmen

Wir treffen nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten und der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie der unterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeiten und des Ausmaßes der Bedrohung der Rechte und Freiheiten natürlicher Personen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.

Zu den Maßnahmen gehören insbesondere die Sicherung der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Daten durch Kontrolle des physischen und elektronischen Zugangs zu den Daten als auch des sie betreffenden Zugriffs, der Eingabe, der Weitergabe, der Sicherung der Verfügbarkeit und ihrer Trennung. Des Weiteren haben wir Verfahren eingerichtet, die eine Wahrnehmung von Betroffenenrechten, die Löschung von Daten und Reaktionen auf die Gefährdung der Daten gewährleisten. Ferner berücksichtigen wir den Schutz personenbezogener Daten bereits bei der Entwicklung bzw. Auswahl von Hardware, Software sowie Verfahren entsprechend dem Prinzip des Datenschutzes, durch Technikgestaltung und durch datenschutzfreundliche Voreinstellungen.

Sicherung von Online-Verbindungen durch TLS-/SSL-Verschlüsselungstechnologie (HTTPS): Um die Daten der Nutzer, die über unsere Online-Dienste übertragen werden, vor unerlaubten Zugriffen zu schützen, setzen wir auf die TLS-/SSL-Verschlüsselungstechnologie. Secure Sockets Layer (SSL) und Transport Layer Security (TLS) sind die Eckpfeiler der sicheren Datenübertragung im Internet. Diese Technologien verschlüsseln die Informationen, die zwischen der Website oder App und dem Browser des Nutzers (oder zwischen zwei Servern) übertragen werden, wodurch die Daten vor unbefugtem Zugriff geschützt sind. Wenn eine Website durch ein SSL-/TLS-Zertifikat gesichert ist, wird dies durch die Anzeige von HTTPS in der URL signalisiert.

Übermittlung von personenbezogenen Daten

Im Rahmen unserer Verarbeitung von personenbezogenen Daten kommt es vor, dass diese an andere Stellen, Unternehmen, rechtlich selbstständige Organisationseinheiten oder Personen übermittelt beziehungsweise ihnen gegenüber offengelegt werden. Zu den Empfängern dieser Daten können z. B. mit IT-Aufgaben beauftragte Dienstleister gehören oder Anbieter von Diensten und Inhalten, die in eine Website eingebunden sind. In solchen Fällen beachten wir die gesetzlichen Vorgaben und schließen insbesondere entsprechende Verträge bzw. Vereinbarungen, die dem Schutz Ihrer Daten dienen, mit den Empfängern Ihrer Daten ab.

Internationale Datentransfers

Datenverarbeitung in Drittländern: Sofern wir Daten in ein Drittland (d. h. außerhalb der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)) übermitteln oder dies im Rahmen der Nutzung von Diensten Dritter oder der Offenlegung bzw. Übermittlung von Daten an andere Personen, Stellen oder Unternehmen geschieht, erfolgt dies stets im Einklang mit den gesetzlichen Vorgaben.

Für Datenübermittlungen in die USA stützen wir uns vorrangig auf das Data Privacy Framework (DPF), welches durch einen Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vom 10.07.2023 als sicherer Rechtsrahmen anerkannt wurde. Zusätzlich haben wir mit den jeweiligen Anbietern Standardvertragsklauseln abgeschlossen, die den Vorgaben der EU-Kommission entsprechen und vertragliche Verpflichtungen zum Schutz Ihrer Daten festlegen.

Bei den einzelnen Diensteanbietern informieren wir Sie darüber, ob sie nach dem DPF zertifiziert sind und ob Standardvertragsklauseln vorliegen. Weitere Informationen zum DPF und eine Liste der zertifizierten Unternehmen finden Sie auf der Website des US-Handelsministeriums unter https://www.dataprivacyframework.gov/ (in englischer Sprache).

Allgemeine Informationen zur Datenspeicherung und Löschung

Wir löschen personenbezogene Daten, die wir verarbeiten, gemäß den gesetzlichen Bestimmungen, sobald die zugrundeliegenden Einwilligungen widerrufen werden oder keine weiteren rechtlichen Grundlagen für die Verarbeitung bestehen. Dies betrifft Fälle, in denen der ursprüngliche Verarbeitungszweck entfällt oder die Daten nicht mehr benötigt werden. Ausnahmen von dieser Regelung bestehen, wenn gesetzliche Pflichten oder besondere Interessen eine längere Aufbewahrung oder Archivierung der Daten erfordern.

Insbesondere müssen Daten, die aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen oder deren Speicherung notwendig ist zur Rechtsverfolgung oder zum Schutz der Rechte anderer natürlicher oder juristischer Personen, entsprechend archiviert werden.

Bei mehreren Angaben zur Aufbewahrungsdauer oder Löschungsfristen eines Datums, ist stets die längste Frist maßgeblich.

Aufbewahrung und Löschung von Daten: Die folgenden allgemeinen Fristen gelten für die Aufbewahrung und Archivierung nach deutschem Recht:

  • 10 Jahre – Aufbewahrungsfrist für Bücher und Aufzeichnungen, Jahresabschlüsse, Inventare, Lageberichte, Eröffnungsbilanz sowie die zu ihrem Verständnis erforderlichen Arbeitsanweisungen und sonstigen Organisationsunterlagen (§ 147 Abs. 1 Nr. 1 i.V.m. Abs. 3 AO, § 14b Abs. 1 UStG, § 257 Abs. 1 Nr. 1 i.V.m. Abs. 4 HGB).
  • 8 Jahre – Buchungsbelege, wie z. B. Rechnungen und Kostenbelege (§ 147 Abs. 1 Nr. 4 und 4a i.V.m. Abs. 3 Satz 1 AO sowie § 257 Abs. 1 Nr. 4 i.V.m. Abs. 4 HGB).
  • 6 Jahre – Übrige Geschäftsunterlagen: empfangene Handels- oder Geschäftsbriefe, Wiedergaben der abgesandten Handels- oder Geschäftsbriefe, sonstige Unterlagen, soweit sie für die Besteuerung von Bedeutung sind (§ 147 Abs. 1 Nr. 2, 3, 5 i.V.m. Abs. 3 AO, § 257 Abs. 1 Nr. 2 u. 3 i.V.m. Abs. 4 HGB).
  • 3 Jahre – Daten, die erforderlich sind, um potenzielle Gewährleistungs- und Schadensersatzansprüche oder ähnliche vertragliche Ansprüche und Rechte zu berücksichtigen sowie damit verbundene Anfragen zu bearbeiten, werden für die Dauer der regulären gesetzlichen Verjährungsfrist von drei Jahren gespeichert (§§ 195, 199 BGB).

Rechte der betroffenen Personen

Rechte der betroffenen Personen aus der DSGVO: Ihnen stehen als Betroffene nach der DSGVO verschiedene Rechte zu, die sich insbesondere aus Art. 15 bis 21 DSGVO ergeben:

  • Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Werden die Sie betreffenden personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen.
  • Widerrufsrecht bei Einwilligungen: Sie haben das Recht, erteilte Einwilligungen jederzeit zu widerrufen.
  • Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob betreffende Daten verarbeitet werden und auf Auskunft über diese Daten sowie auf weitere Informationen und Kopie der Daten entsprechend den gesetzlichen Vorgaben.
  • Recht auf Berichtigung: Sie haben entsprechend den gesetzlichen Vorgaben das Recht, die Vervollständigung der Sie betreffenden Daten oder die Berichtigung der Sie betreffenden unrichtigen Daten zu verlangen.
  • Recht auf Löschung und Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben das Recht, zu verlangen, dass Sie betreffende Daten unverzüglich gelöscht werden, bzw. alternativ nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben eine Einschränkung der Verarbeitung der Daten zu verlangen.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Sie betreffende Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu fordern.
  • Beschwerde bei Aufsichtsbehörde: Sie haben unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die Vorgaben der DSGVO verstößt.

Geschäftliche Leistungen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Vertrags- und Geschäftspartner, etwa Kunden, Auftraggeber, Interessenten und sonstige Kooperationspartner (zusammenfassend „Vertragspartner“), zur Anbahnung, Durchführung und Abwicklung von Vertragsverhältnissen sowie vergleichbaren Rechtsverhältnissen. Dies umfasst auch vorvertragliche Maßnahmen, die auf Anfrage erfolgen, sowie die Kommunikation im Zusammenhang mit dem jeweiligen Vertragsverhältnis.

Die Verarbeitung dient insbesondere der Erfüllung unserer vertraglichen Haupt- und Nebenpflichten. Hierzu zählen die Erbringung der vereinbarten Leistungen (Begleitung), etwaige Informationspflichten, die Abwicklung von Widerrufen, Kündigungen von Dauerschuldverhältnissen, Rückabwicklungen, Erstattungen sowie die Bearbeitung sonstiger vertragsbezogener Erklärungen und Anfragen.

Verarbeitet werden insbesondere Stammdaten wie Name und Anschrift, Kontaktdaten wie E-Mail-Adresse und Telefonnummer, Vertrags- und Leistungsdaten sowie Zahlungs- und Abrechnungsdaten und Kommunikationsinhalte und -historien.

Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt ausschließlich, soweit dies zur Vertragserfüllung, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, zur Wahrung berechtigter Interessen oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist. Hierzu kann auch die Einbindung externer Dienstleister wie IT- und Telekommunikationsanbieter, Zahlungsdienstleister, Banken oder Steuer- und Rechtsberater gehören.

Die Löschung der Daten erfolgt, sobald sie für die vorgenannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

  • Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten; Zahlungsdaten; Kontaktdaten; Vertragsdaten.
  • Betroffene Personen: Leistungsempfänger und Auftraggeber; Interessenten; Geschäfts- und Vertragspartner.
  • Zwecke der Verarbeitung: Erbringung vertraglicher Leistungen und Erfüllung vertraglicher Pflichten; Kommunikation; Büro- und Organisationsverfahren.
  • Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO); Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO); Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Verarbeitung besonderer Kategorien von Daten (Gesundheitsangaben)

Im Rahmen unserer Begleitung können Sie uns freiwillig gesundheitsbezogene Angaben mitteilen (z. B. Angaben mit Bezug zu ADHS oder zum Zyklus), etwa in einem Vorabfragebogen oder während der Begleitung. Diese besonderen Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten wir ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung und ausschließlich zum Zweck der vereinbarten Begleitung. Die Begleitung ist ausdrücklich kein therapeutisches Angebot und ersetzt keine psychotherapeutische oder medizinische Behandlung. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

  • Verarbeitete Datenarten: Besondere Kategorien von Daten (Gesundheitsangaben, soweit von Ihnen mitgeteilt).
  • Betroffene Personen: Leistungsempfänger und Auftraggeber; Interessenten.
  • Rechtsgrundlagen: Ausdrückliche Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a) DSGVO); Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO); Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).

Bereitstellung des Onlineangebots und Webhosting

Wir verarbeiten die Daten der Nutzer, um ihnen unsere Online-Dienste zur Verfügung stellen zu können. Zu diesem Zweck verarbeiten wir die IP-Adresse des Nutzers, die notwendig ist, um die Inhalte und Funktionen unserer Online-Dienste an den Browser oder das Endgerät der Nutzer zu übermitteln.

Webhosting über Netlify: Unsere Website wird bei Netlify gehostet. Anbieter ist die Netlify, Inc., 101 2nd Street, San Francisco, CA 94105, USA. Netlify stellt die Website über ein weltweites Servernetz (Content Delivery Network) bereit und verarbeitet dabei in unserem Auftrag Nutzungs-, Meta-/Kommunikations- und Protokolldaten (z. B. IP-Adresse, Zugriffszeiten). Eine Verarbeitung erfolgt auch in den USA. Netlify ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert; ergänzend gelten EU-Standardvertragsklauseln. Mit Netlify besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Datenschutzerklärung von Netlify: https://www.netlify.com/privacy/.

Erhebung von Zugriffsdaten und Logfiles: Der Zugriff auf unser Onlineangebot wird in Form von sogenannten „Server-Logfiles“ protokolliert. Zu den Serverlogfiles können die Adresse und der Name der abgerufenen Webseiten und Dateien, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmengen, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp nebst Version, das Betriebssystem des Nutzers, Referrer-URL und im Regelfall IP-Adressen und der anfragende Provider gehören. Die Logfiles dienen der Sicherheit und dem stabilen Betrieb der Website und werden nur so lange gespeichert, wie es für diese Zwecke erforderlich ist.

  • Verarbeitete Datenarten: Nutzungsdaten; Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben); Protokolldaten.
  • Betroffene Personen: Nutzer (z. B. Webseitenbesucher).
  • Zwecke der Verarbeitung: Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit; Informationstechnische Infrastruktur; Sicherheitsmaßnahmen.
  • Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Cookies, Einwilligung und lokale Speicherung

Unter dem Begriff „Cookies“ werden Funktionen verstanden, die Informationen auf Endgeräten der Nutzer speichern und aus ihnen auslesen. Cookies können ferner in Bezug auf unterschiedliche Anliegen Einsatz finden, etwa zu Zwecken der Funktionsfähigkeit, der Sicherheit und des Komforts von Onlineangeboten sowie der Erstellung von Analysen der Besucherströme. Wir verwenden Cookies gemäß den gesetzlichen Vorschriften. Dazu holen wir, wenn erforderlich, vorab die Zustimmung der Nutzer ein. Ist eine Zustimmung nicht notwendig, setzen wir auf unsere berechtigten Interessen. Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.

Einwilligungsabfrage: Beim ersten Besuch fragen wir in einem Hinweisfenster, ob wir das Meta-Pixel (siehe unten) nutzen dürfen. Ohne Ihre Zustimmung wird es nicht geladen. Ihre Entscheidung und deren Zeitpunkt speichern wir ausschließlich im Speicher Ihres Browsers („Local Storage“), damit das Hinweisfenster nicht bei jedem Seitenaufruf erscheint. Dafür nutzen wir keinen externen Dienst. Sie können Ihre Entscheidung jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ am Ende jeder Seite ändern oder widerrufen.

Mental-Load-Check: Wenn Sie den Mental-Load-Check ausfüllen, werden Ihre Antworten ausschließlich im Speicher Ihres Browsers („Local Storage“) auf Ihrem Gerät abgelegt, damit Sie später weitermachen können. Diese Angaben werden nicht an uns oder Dritte übertragen. Sie können sie jederzeit über „Neu beginnen“ oder durch Löschen der Websitedaten in Ihrem Browser entfernen.

Eingebundene Dienste Dritter (z. B. der Terminkalender von zeeg) können eigene, für ihre Funktion notwendige Cookies setzen. Näheres dazu finden Sie bei dem jeweiligen Dienst.

  • Verarbeitete Datenarten: Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. Zeitpunkt und Inhalt der Einwilligung).
  • Betroffene Personen: Nutzer.
  • Rechtsgrundlagen: Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO); unbedingt erforderliche Speicherung (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG); Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO).

Meta-Pixel und Custom Audiences

Wir nutzen den „Meta-Pixel“ des Anbieters Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland). Mit Hilfe des Pixels können wir das Verhalten von Nutzern nachvollziehen, nachdem diese eine Meta-Werbeanzeige gesehen oder angeklickt haben (Conversion-Messung), die Wirksamkeit unserer Anzeigen auswerten sowie Zielgruppen für Werbung bilden (u. a. Retargeting, „Custom Audiences“ / „Lookalike Audiences“). Hierbei werden Daten auch an Meta in die USA übermittelt; die Übermittlung ist über das EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) abgesichert (Meta ist DPF-zertifiziert), ergänzend gelten Standardvertragsklauseln. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über die „Cookie-Einstellungen“ am Ende jeder Seite widerrufen. Datenschutzerklärung von Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy/.

  • Verarbeitete Datenarten: Nutzungsdaten; Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adresse, Geräte-/Browserinformationen).
  • Betroffene Personen: Nutzer.
  • Zwecke der Verarbeitung: Reichweitenmessung; Marketing; Conversion-Messung; Zielgruppenbildung.
  • Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO).

Schriftarten

Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten sind lokal auf unserem Server gespeichert und werden von dort geladen. Eine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Schriftanbietern findet nicht statt.

Kontakt- und Anfrageverwaltung

Bei der Kontaktaufnahme mit uns (z. B. per Post, Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder via soziale Medien) sowie im Rahmen bestehender Nutzer- und Geschäftsbeziehungen werden die Angaben der anfragenden Personen verarbeitet, soweit dies zur Beantwortung der Kontaktanfragen und etwaiger angefragter Maßnahmen erforderlich ist.

Kontaktformular über Netlify Forms: Die Angaben aus unserem Kontaktformular (Vorname, E-Mail-Adresse, Nachricht, Zustimmung zur Datenschutzerklärung) werden über den Dienst Netlify Forms der Netlify, Inc. (Anschrift siehe oben) übermittelt, gespeichert und uns per E-Mail weitergeleitet. Die Daten werden dabei auch in den USA verarbeitet (abgesichert über das DPF und Standardvertragsklauseln). Zum Schutz vor Spam nutzen wir ein unsichtbares Feld, das nur automatisierte Programme ausfüllen („Honeypot“); ein Dienst wie reCAPTCHA wird nicht eingesetzt. Wir löschen die Anfragen, sobald sie erledigt sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

  • Verarbeitete Datenarten: Kontaktdaten (z. B. Post- und E-Mail-Adressen oder Telefonnummern); Inhaltsdaten (z. B. Nachrichten); Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten (z. B. IP-Adressen, Zeitangaben).
  • Betroffene Personen: Kommunikationspartner.
  • Zwecke der Verarbeitung: Kommunikation; Organisations- und Verwaltungsverfahren; Feedback; Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit.
  • Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).

Terminbuchung über zeeg

Für die Buchung des Kennenlerngesprächs binden wir den Online-Terminkalender von zeeg ein. Anbieter ist die Zeeg GmbH, Friedrichstraße 155, 10117 Berlin, Deutschland. Wenn Sie einen Termin buchen, verarbeitet zeeg in unserem Auftrag die von Ihnen eingegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, gewählter Termin, ggf. Ihre Nachricht) sowie technische Daten wie Ihre IP-Adresse. Die Daten werden nach Angaben von zeeg in Rechenzentren in Deutschland und den Niederlanden gespeichert. Mit zeeg besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Datenschutzerklärung von zeeg: https://zeeg.me/de/legal/privacy.

  • Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten; Kontaktdaten; Inhaltsdaten; Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten.
  • Betroffene Personen: Interessenten; Kommunikationspartner.
  • Zwecke der Verarbeitung: Büro- und Organisationsverfahren; Kommunikation.
  • Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO).

Newsletter und Mental-Load-Check

Mit deiner Anmeldung zum Newsletter oder zum kostenlosen Mental-Load-Check verarbeite ich deine E-Mail-Adresse, um dir den Mental-Load-Check, neue Blogartikel sowie gelegentlich Informationen zu meinen Angeboten und freien Plätzen zuzusenden. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Die Anmeldung erfolgt im sogenannten Double-Opt-in-Verfahren. Nach dem Absenden des Formulars erhältst du eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Erst wenn du diesen Link anklickst, wird deine Adresse in den Verteiler aufgenommen. Damit stelle ich sicher, dass niemand ohne sein Wissen eingetragen wird.

Zum Nachweis der Einwilligung nach Art. 7 Abs. 1 DSGVO speichere ich neben deiner E-Mail-Adresse den Zeitpunkt der Anmeldung und der Bestätigung sowie die dabei verwendete IP-Adresse.

Für den Versand nutze ich den Dienst Brevo. Anbieter ist die Brevo GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin. Deine Daten werden auf Servern innerhalb der Europäischen Union verarbeitet. Mit dem Anbieter habe ich einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen, in dem sich Brevo verpflichtet, deine Daten ausschließlich weisungsgebunden zu verarbeiten. Die Datenschutzhinweise von Brevo findest du unter https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/.

Brevo wertet aus, ob die versendeten E-Mails geöffnet und welche Links darin angeklickt werden. Diese Auswertung hilft mir zu erkennen, welche Inhalte gelesen werden. Auch diese Verarbeitung stützt sich auf deine Einwilligung.

Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, zum Beispiel über den Abmeldelink am Ende jeder E-Mail. Nach dem Widerruf wird deine Adresse aus dem Verteiler gelöscht. Die Nachweisdaten zur ursprünglichen Einwilligung bewahre ich so lange auf, wie ich sie zur Verteidigung gegen mögliche Ansprüche benötige.

Präsenzen in sozialen Netzwerken (Social Media)

Wir unterhalten Onlinepräsenzen bei Instagram und Facebook (Anbieter: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland), um mit dort aktiven Nutzern zu kommunizieren und über unsere Angebote zu informieren. Bei Besuch unserer Profile verarbeitet Meta die Daten der Nutzer regelmäßig zu Marktforschungs- und Werbezwecken; wir selbst verarbeiten die Daten, die Nutzer uns über diese Plattformen übermitteln (z. B. Kommentare, Nachrichten). Daten können in die USA übermittelt werden (DPF).

  • Verarbeitete Datenarten: Kontaktdaten; Inhaltsdaten; Nutzungsdaten; Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten.
  • Betroffene Personen: Nutzer; Kommunikationspartner.
  • Zwecke der Verarbeitung: Kommunikation; Feedback; Öffentlichkeitsarbeit.
  • Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO); ggf. Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO).

Änderung und Aktualisierung

Wir bitten Sie, sich regelmäßig über den Inhalt unserer Datenschutzerklärung zu informieren. Wir passen die Datenschutzerklärung an, sobald die Änderungen der von uns durchgeführten Datenverarbeitungen dies erforderlich machen. Wir informieren Sie, sobald durch die Änderungen eine Mitwirkungshandlung Ihrerseits (z. B. Einwilligung) oder eine sonstige individuelle Benachrichtigung erforderlich wird.

Sofern wir in dieser Datenschutzerklärung Adressen und Kontaktinformationen von Unternehmen und Organisationen angeben, bitten wir zu beachten, dass die Adressen sich über die Zeit ändern können und bitten die Angaben vor Kontaktaufnahme zu prüfen.

Begriffsdefinitionen

In diesem Abschnitt erhalten Sie eine Übersicht über die in dieser Datenschutzerklärung verwendeten Begrifflichkeiten. Soweit die Begrifflichkeiten gesetzlich definiert sind, gelten deren gesetzliche Definitionen.

  • Bestandsdaten: Bestandsdaten umfassen wesentliche Informationen, die für die Identifikation und Verwaltung von Vertragspartnern, Benutzerkonten, Profilen und ähnlichen Zuordnungen notwendig sind (z. B. Namen, Kontaktinformationen, Geburtsdaten und spezifische Identifikatoren).
  • Inhaltsdaten: Inhaltsdaten umfassen Informationen, die im Zuge der Erstellung, Bearbeitung und Veröffentlichung von Inhalten aller Art generiert werden, wie Texte, Bilder oder Nachrichten, inklusive zugehöriger Metadaten.
  • Kontaktdaten: Kontaktdaten sind Informationen, die die Kommunikation mit Personen oder Organisationen ermöglichen, u. a. Telefonnummern, postalische Adressen und E-Mail-Adressen sowie Kommunikationsmittel wie Social-Media-Handles.
  • Meta-, Kommunikations- und Verfahrensdaten: Kategorien, die Informationen über die Art und Weise enthalten, wie Daten verarbeitet, übermittelt und verwaltet werden (z. B. Kontext, Herkunft, Zeitstempel, IP-Adressen).
  • Nutzungsdaten: Informationen, die erfassen, wie Nutzer mit digitalen Produkten, Dienstleistungen oder Plattformen interagieren (z. B. Seitenaufrufe, Verweildauer, Klickpfade, Geräteinformationen).
  • Personenbezogene Daten: Alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
  • Besondere Kategorien personenbezogener Daten: Daten nach Art. 9 DSGVO, u. a. Gesundheitsdaten, die einem besonderen Schutz unterliegen.
  • Protokolldaten: Informationen über Ereignisse oder Aktivitäten, die in einem System oder Netzwerk protokolliert wurden (z. B. Zeitstempel, IP-Adressen, Fehlermeldungen).
  • Verantwortlicher: Die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.
  • Verarbeitung: Jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführte Vorgang im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten (z. B. Erheben, Auswerten, Speichern, Übermitteln oder Löschen).
  • Vertragsdaten: Informationen, die sich auf die Formalisierung einer Vereinbarung zwischen zwei oder mehr Parteien beziehen (z. B. Vertragsbeginn, Laufzeit, vereinbarte Leistungen, Preise und Zahlungsbedingungen).
  • Zahlungsdaten: Sämtliche Informationen, die zur Abwicklung von Zahlungstransaktionen benötigt werden (z. B. Bankverbindungen, Rechnungsinformationen, Zahlungsbeträge).

Diese Datenschutzerklärung wurde auf Basis eines Musters des Datenschutz-Generators von Dr. Thomas Schwenke erstellt und an die tatsächlich genutzten Dienste von LA·VI angepasst.